你有没有遇到过打开WPS时弹出“版本过低”的提示，导致某些功能用不了？别慌，这篇文章会帮你找到多种更新WPS的方法，解决版本过低的问题，让你顺利使用所有功能。接下来我会分享不同角度的更新方式，总有一种适合你。

直接从WPS内部更新到最新版本

想快速解决版本过低的问题，从WPS客户端内部更新是最直接的方式。不需要额外下载安装包，也不用卸载旧版本，几步就能搞定。

使用WPS客户端自带的更新功能

打开WPS客户端： 启动你的WPS Office，等主界面完全加载出来。不管是Windows还是Mac版，这个步骤都一样，确保能看到文档、表格等功能入口。 点击帮助菜单： 在顶部菜单栏最右侧找到“帮助”选项，点击后会弹出下拉菜单。去年我帮同事处理版本问题时，他就是在这里找到更新入口的，特别方便。 选择检查更新： 下拉菜单里找“检查更新”，点击后WPS会自动连服务器查版本。如果有新版本，会弹出提示框问你要不要下载，跟着提示点就行，全程自动完成。

通过WPS设置界面查找更新入口

进入设置页面： 点击WPS右上角的齿轮图标（设置），或者通过“工具→选项”进入。Mac版的话，在顶部菜单栏点“WPS Office→偏好设置”也能到。 找到更新选项： 在设置里找“更新与升级”相关的标签（不同版本位置可能变，但一般在常规或高级设置里）。我自己的习惯是把这个选项放在显眼位置，方便随时检查。 触发手动更新： 勾选“自动检查更新”，或者直接点“立即检查更新”按钮。如果有新版本，就按提示下载安装，更新后你的个性化设置和文档都不会丢。

通过官方网站获取新版WPS安装包

如果客户端内部更新失败，或者你想重新安装最新版，官方网站是最安全的渠道。这里能拿到对应你设备系统的正版安装包，不用担心恶意软件。

访问WPS官方网站下载页面

打开浏览器： 启动Chrome或Edge，在地址栏输www.wps.cn回车。确保网络稳定，别让页面加载一半卡住。 找下载按钮： 官网首页顶部或底部一般有明显的“下载”按钮，点击进入下载页。我每次需要重装时都会从这里下，速度快而且安全。 选对应版本下载： 页面会自动识别你的系统（Windows/Mac/Android），推荐最新版。如果需要其他版本（比如旧版兼容特定文档），也能在页面底部找历史版本入口。下载完成后双击安装包，按提示走就行，记得选“保留用户数据”。

根据设备系统选择对应安装包

确认设备系统： 先看你的电脑是Windows 10还是11，Mac是Intel还是M芯片。不同系统的安装包不一样，下错了会安装失败。 选择正确版本： 在官网下载页，点击“更多版本”能看到细分选项。比如Windows有32位和64位，Mac有Intel版和Apple Silicon版。去年帮朋友装时，他误下了Intel版到M芯片的Mac上，结果打不开，后来换对版本才好。 下载并安装： 选好后点“下载”，等完成后安装。安装时注意看提示，别勾不必要的附加软件（比如浏览器插件），保持干净安装。安装完成后打开WPS，版本就更新到最新了。

利用应用商店完成WPS版本升级

如果你习惯用系统自带的应用商店，通过它更新WPS也是个不错的选择。应用商店会自动管理安装和更新，不用自己找安装包，特别省心。

通过Windows应用商店更新WPS

打开应用商店： 点击Windows开始菜单，找“Microsoft Store”图标。找不到的话搜“应用商店”更快。 搜索WPS Office： 在商店搜索框输“WPS Office”，点搜索。结果里找到WPS Office，点进详情页。 点更新按钮： 如果有新版本，详情页会显示“更新”（最新版则是“打开”）。点击更新后，系统自动下载安装，过程中不用管，完成后会提示你打开WPS。

使用Mac App Store升级WPS

打开App Store： 点击Mac Dock栏上的App Store图标，或者通过Launchpad找。 搜索WPS Office： 在顶部搜索框输“WPS Office”，找到对应的应用。 点更新按钮： 如果有更新，应用旁边会显示“更新”；要是没显示，点“更新”标签页看看。去年我Mac版WPS就是这么更的，后台自动跑，不影响我用其他软件。

借助WPS客户端自动检测更新功能

开启自动更新后，WPS会定期检查版本，再也不用手动点了。特别适合怕忘更新的人，一有新版本就自动提示，保证你用的永远是最新版。

开启WPS自动更新功能

进入设置界面： 打开WPS，点右上角齿轮进设置。或者通过“帮助→设置”也行，路径不固定但都好找到。 找到自动更新： 在设置里找“更新设置”，勾选“自动检查更新”，选更新频率（每天/每周都可以）。我自己设的是每周，既不会太频繁打扰，也能保证版本新。 保存设置： 点“确定”保存，这样WPS就会定期自动查版本了。下次打开时如果有新版本，会弹出提示框，点一下就能更。

手动触发WPS自动检测更新

打开WPS客户端： 启动WPS，等界面加载完。 找自动检测入口： 在“帮助”菜单里找“自动检测更新”，或者在设置里点“立即检查”。这个方法适合你突然想确认版本时用，比如要打开一个新格式文档前。 跟随提示操作： 如果检测到新版本，会弹出下载提示。去年我要做一个带AI动画的PPT，就是先手动检测更新，才用上最新的AI功能，特别好用。

通过官方客服指引获取新版WPS

如果以上方法都不行，或者你对操作不熟悉，找官方客服是最保险的。他们会一对一给你指引，甚至直接发下载链接，适合电脑小白。

联系WPS在线客服获取链接

打开客服入口： 访问WPS官网，底部找“客服中心”链接点进去。或者在WPS客户端里点“帮助→在线客服”，直接对话更方便。 说明版本问题： 告诉客服你遇到“版本过低”的提示，需要最新版的下载链接。客服会问你设备系统，你如实说就行。 按指引操作： 客服会发对应版本的下载链接，或者一步步教你更新。要是你不会装，他们还会远程协助（需要你同意），特别贴心。

拨打WPS官方客服电话咨询

找客服电话： 官网底部“联系我们”里有官方电话，不同地区号码可能不一样，选你所在地区的。 说明问题： 打通后告诉客服你WPS版本低，需要更新。客服会问你设备系统、旧版本号，你尽量说清楚，方便他们给准确指引。 记录步骤： 客服会念更新步骤，或者发链接到你手机上。你跟着做就行，有不懂的随时问，直到解决问题为止。

在更新过程中，如果遇到客户端无法更新的情况，你也可以通过WPS下载获取最新安装包，覆盖安装旧版本就行，文档数据不会丢。

WPS常见问题解答

这里整理了三个大家常问的版本问题，希望能帮到你。

问题：WPS版本过低会导致哪些问题？

WPS版本过低会带来不少麻烦。首先是功能缺失，新版的AI助手、智能排版、云协作这些好用的功能你都用不了，工作效率会受影响。去年我用旧版打开同事的PPT，里面的AI动画直接显示不出来，特别尴尬。其次是兼容性问题，新版文档格式可能和旧版不兼容，你打开别人的新文档会乱码，或者保存的文档别人打不开。第三是安全风险，旧版有未修复的漏洞，容易被黑客盯上，偷你文档数据。最后是技术支持，官方会停止对旧版的支持，出问题没人帮你解决。所以及时更新真的很重要。

问题：WPS更新时需要注意什么？

更新WPS时要注意这几点：第一备份文档，虽然更新一般不会丢数据，但以防万一，把正在编辑的文档存到云盘或本地。第二用官方渠道，别从第三方网站下，容易带病毒。第三检查存储空间，更新需要一定空间，不够的话会失败。第四关其他占用WPS的程序，比如你开着一个文档没关，更新可能卡住。第五如果更新失败，重启设备再试，或者卸载旧版重装，但卸载前一定要备份。我去年更新时就因为开着文档失败了，重启后关了文档再更就成了。

问题：WPS版本过低可以不更新吗？

可以不更新，但不 旧版能满足基本需求，比如写简单文档、做表格，但长期不更隐患多。功能上，新版的AI 、智能纠错你用不了；兼容性上，新格式文档打不开；安全上，漏洞没人修；技术支持上，官方不管。如果怕更新影响设置，选“保留用户数据”安装，个性化设置和文档都不会丢。我之前也不想更，但后来用不了新功能，还是乖乖更了，体验真的提升很多。

如果你按这些方法试了，欢迎回来告诉我效果！或者有其他问题，也可以在评论区留言哦~

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